Ansicht Ladehof KNV Logistik

Unser Leistungsspektrum

KNV – Mehr als Mediengroßhandel

Als Mediengroßhändler beliefert Koch, Neff & Volckmar Buchhandlungen mit allem, was sich dort für den Verkauf eignet. Neben Büchern, Spielen, DVDs, CDs oder Kalendern sind das beispielsweise Zusatzsortimente wie Geschenkartikel, Wellnessprodukte, Kulinarisches oder Wein. Mit speziell auf den Buchhandel zugeschnittener Software in Form von Bibliografie-, Bestell- und Warenwirtschaftssystemen unterstützen wir die tägliche Arbeit in der Buchhandlung auch IT-seitig. Marketingunterstützung und Logistikdienstleistungen wie Zentrallager, Zentraler Wareneingang und Endkundenbelieferung runden unser Leistungsspektrum ab.

 

Digitale Medien im Buchhandel

Wir bieten Buchhandlungen das entsprechende Werkzeug, um ihre Kunden auch über die digitalen Kanäle zu erreichen: Dazu zählen die Webshop-Lösung "E-Commerce Solutions", das große E-Book-Sortiment des Kooperationspartners Ciando mit über 1 Million Titeln, davon über 350.000 deutschsprachig, ein E-Book-fähiges Tablet und Webseminare zu aktuellen Online-Themen.

 

Koch Neff Akademie

Mit der Koch Neff Akademie bieten wir Buchhändlern und Verlagsmitarbeitern ein umfangreiches Fortbildungsangebot zu aktuellen Themen der Buch- und Medienbranche an.

 

KNO VA - ein starker Partner für Verlage

Die Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH unterstützt mit einem weitreichenden Spektrum an Dienstleistungen über 400 Verlage bei allen im Auslieferungsumfeld anfallenden Distributionsprozessen und bietet darüber hinaus zusätzliche Services in den vor- und nachgelagerten Prozessen an. Unser modulares Leistungsspektrum umfasst unter anderem:

 

  • Einlagerung und Lagerhaltung inklusive Inventur,

  • Auftragsannahme, Kundenservice und Telefonmarketing,

  • Datenbankpflege und Datenmanagement

  • Fakturierung und Debitorenbuchhaltung inklusive des Mahnwesens,

  • Kommissionierung, Verpackung und Versand,

  • Remittenden-Bearbeitung und Gutschriftenerstellung,

  • IT- und Vertriebslösungen,

  • Digitale Verlagsauslieferung,

  • Print-on-Demand-Buchproduktion.

 

IT-Lösung für Verlage

Mit der eigens auf die Verlagswelt zugeschnittenen Systemlösung VA.MAX unterstützen wir Verlage bei der Steuerung von Auftrags-, Faktur- und Logistikprozessen sowie bei der Vertriebsarbeit. Das System ist modular aufgebaut und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

 

Digitale Verlagsauslieferung

Wir bieten Buchverlagen umfassende Dienstleistungen für flexible und wirtschaftliche Publishing- und Distributionsstrategien. Dazu zählt unser breites Leistungsspektrum rund um E-Books – vom Hosting der E-Book-Dateien über die Bereitstellung der Metadaten bis zur Distribution an den Leser. Dank unseres voll integrierten Print-on-Demand-Druckzentrums können Verlage Einzelexemplare, Kleinauflagen und individualisierte Buchtitel bei uns produzieren lassen. Über 480.000 Print-on-Demand-Titel sind in der KNV-Titeldatenbank enthalten und können auf Bestellung direkt am Logistikstandort hergestellt und der Auslieferungskette zugeführt werden.